Algemene instellingen Mobiel

Mocht je een mobiel ontvangen hebben van TMI dan zijn er een aantal belangrijke zaken zoals je voicemail, wisselgesprekken en doorschakelen.

Voicemail:
Er is een standaard tekst opgesteld die iedereen voor zijn voicemail moet hanteren. Bel hiervoor naar 1233 en doorloop het keuzemenu van je voicemail.

Nederlandse tekst
De voicemail begint met een Nederlandse tekst. Dat is:
Dit is de voicemail van [voor- en achternaam] van TMI. Spreek een bericht in, dan bel ik je zo snel mogelijk terug. Dankjewel!

Buitenlandse tekst
Ben je ook in het buitenland actief? Spreek nadat je de Nederlandse tekst hebt ingesproken ook de onderstaande tekst in:
You have reached the voicemail of [voor- en achternaam] of TMI. Please leave a voicemail and I will return your call as soon as possible. Thank you!

Voicemail in/uitschakelen:

Je kan je voicemail in- of uitschakelen met onderstaande codes:
Inschakelen:  SMS het woord AAN naar 1233
Uitschakelen: SMS het woord UIT naar 1233

Wisselgesprekken:
Om zo goed mogelijk bereikbaar te zijn raden wij aan wisselgesprekken toe te staan op je mobiele telefoon. Gebruik de onderstaande codes om dit mogelijk te maken:
Inschakelen:  *43#
Status checken:          *#43#
Uitschakelen: #43#
Doorschakelen
Je hebt ook de mogelijkheid om je mobiele telefoon door te schakelen. Gebruik de onderstaande codes om dit mogelijk te maken.
Direct doorschakelen
Bij direct doorschakelen worden alle gesprekken zonder vertraging doorgeschakeld.
Inschakelen:  *21*[telefoonnummer]#
Uitschakelen: #21#
Bij geen gehoor doorschakelen
Bij doorschakelen bij geen gehoor wordt er doorgeschakeld als er niet binnen een bepaalde tijd (meestal 20 seconden) wordt opgenomen.
Inschakelen:  *61*[telefoonnummer]#
Uitschakelen: #61#
Bij in gesprek doorschakelen
Bij doorschakelen bij in gesprek wordt er alleen doorgeschakeld als je al in gesprek bent.
Inschakelen:  **67*[telefoonnummer]#
Uitschakelen: ##67#
Bij toestel uit/geen bereik doorschakelen
Bij doorschakelen bij toestel uit/geen bereik wordt er doorgeschakeld als je toestel uit staat of geen bereik heeft.
Inschakelen:  *62*[telefoonnummer]#
Uitschakelen: #62#
Overleg met de collega die je inwerkt wanneer het de bedoeling is dat jij jouw toestel doorschakelt.